Güvenli Alışveriş

İletişimde

• Telefon numarası, IBAN veya kimlik bilgisi paylaşmakta ısrar edenlere dikkat edin.
• Sizi acele ettiren, “hemen kapora gönder” diyen veya uygulama dışına çekmeye çalışan kişilerle işlem yapmayın.
• Şüpheli mesajları şikayet edin; gerekirse kullanıcıyı engelleyin.
• Karşınızdaki kişinin profilini ve diğer ilanlarını inceleyin.

Buluşmada

• Mümkünse gündüz ve kalabalık bir yerde buluşun.
• Değerli ürünlerde yanınızda birini götürün.
• Ürünü teslim almadan önce çalıştığını ve fotoğraftaki ürün olduğunu kontrol edin.
• Acil bir durumda 112’yi arayın.

Ödeme ve teslimat

• Ürünü görmeden havale/EFT veya kapora göndermeyin.
• Mümkünse elden ve ürünü kontrol ederek ödeme yapın.
• Kargo ile gönderimde takip numarasını ve paket durumunu kontrol edin.
• Faturası, garantisi veya kimlik bilgisi olmayan şüpheli ürünlerden uzak durun.

Şüpheli durumda

İlan detayındaki “Şikayet et” düğmesini kullanın. Şikayetler moderasyon ekibi tarafından incelenir. Acil güvenlik riski varsa önce 112’yi arayın.