Yardım ve iletişim
Destek
Hesap, ilan, güvenlik ve hesap silme taleplerin için bize ulaş. Sorununu kısa ve net anlatırsan daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Bize ulaş
Destek ekibine destek@satlik.app adresinden yazabilirsin. Mesajında hesap e-postanı, varsa ilan numarasını ve sorunu kısaca belirt.
Acil bir güvenlik riski varsa önce 112’yi ara; ardından durumu destek ekibine bildir.
Hesap ve ilan işlemleri
- Hesabını uygulama içinden Profil → Ayarlar → Hesabımı sil adımlarıyla silebilirsin.
- İlanını düzenlemek, satıldı olarak işaretlemek veya arşivlemek için Profil → İlanlarım bölümünü kullan.
- Şifreni sıfırlamak için giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullan.
Güvenlik ve şikayet
Şüpheli ilan veya mesajları ilan detayındaki “Şikayet et” düğmesiyle bildir. Telefon numarası, IBAN veya kimlik bilgisi paylaşmadan önce uygulamanın onay adımını atlama.
Sıkça sorulan sorular
İlan verme, mesajlaşma, ödeme ve hesap işlemleriyle ilgili kısa cevaplar için /sss sayfasına bakabilirsin.